Avec son concept de réparation en temps réel, Hella Gutmann a fait un bond en avant dans le domaine de la réparation guidée. Pour la première fois, les professionnels de l'atelier ont pu bénéficier d'aides à la réparation basées sur des codes d'erreur et des symptômes, comprenant des images et des instructions écrites. Tous les codes d'erreur, y compris les paramètres, peuvent être transférés directement de l'historique des voitures aux experts du centre d'appels technique Hella Gutmann par simple pression sur un bouton. À partir de là, l’atelier reçoit une assistance personnelle jusqu’à ce que même le cas de réparation le plus compliqué soit résolu avec succès.
Maintenant, nous avons turbochargé notre concept de réparation en temps réel et avons passé la nouvelle méga macs 77 à la vitesse supérieure. Pour l'atelier, cela signifie l'assistance de diagnostic et de réparation la plus rapide et la plus complète jamais fournie par Hella Gutmann Solutions.